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          2022年“綠城通”老年卡年審工作的通知

          發布日期:2022-03-30 15:23   瀏覽次數:8583

          為全力貫徹執行鄭州市委市政府關于“綠城通”老年卡年審工作相關決策部署,根據鄭州市人民政府辦公廳關于開展2022年綠城通老年卡年審工作的通知》,現就相關具體工作方案告知如下:

          一、線上年審

          (一)辦理形式

          下載綠城通行”APP鄭好辦”APP,進入老年卡年審模塊,按照提示自主操作完成老年卡年審。

          (二)辦理條件

          1.已持有綠城通老年卡、綠城通居住證-老年卡的鄭州市居民。

          2.手機具有“NFC”功能。

          3.下載綠城通行”APP鄭好辦”APP并完成實名制注冊(本人的手機號碼、真實姓名以及身份證號碼)。

          4.線上支付年度乘客意外傷害保險費10元。

          (三)辦理時間

          202241日起(全天24小時)。

          (四)工作安排

          一卡通安排工作人員在線提供年審咨詢服務,客服熱線0371-9616633每日8:3017:30,技術維護電話0371-89999010(工作日9:0017:30。

          二、線下年審

          (一) 社區年審

          1.辦理形式

          各區管委會組織本轄區內社區開展老年卡年審。

          2.辦理條件

          已持有綠城通老年卡、綠城通居住證-老年卡的鄭州市居民。

          3.所需材料

          1)持有綠城通老年卡的居民:戶口本原件、身份證原件、綠城通老年卡、交納年度乘客意外傷害保險費10元。

          2)持有綠城通居住證-老年卡的居民:有效期內居住證原件,身份證原件,綠城通居住證-老年卡,交納年度乘客意外傷害保險費10元。

          4.辦理時間

          2022411日至420日(工作日)。

          5.辦理地點

          各社區自行安排。辦理老年卡年審的社區需具備辦公場所、互聯網、電腦及操作人員等基本條件。已拆遷社區的老年人可在居住地社區辦理年審。

          6.工作安排

          1)信息登記。請各社區于2022331日前將年審設備安裝詳細地址、第一負責人姓名、有效聯系方式以郵件形式發送給鄭州城市一卡通有限責任公司,以確保年審信息準確性(郵箱地址:zz2017lnk@163.com)?!渡鐓^信息登記表》請到鄭州城市一卡通有限責任公司網站(www.www.docam.com.cn)下載或進入所在轄區年審工作QQ群下載(詳見附件1)。

          2)培訓視頻。鄭州城市一卡通有限責任公司將于2022331日前,將錄制好的年審操作培訓視頻上傳至各轄區年審工作QQ群,請自行下載觀看。

          3)年審準備及權限開通。各社區確保于48日前做好以下年審準備,完成網絡環境調試,安裝年審設備,操作人員到位,具備年審條件。一卡通公司將根據各社區信息填報逐一開通社區老年卡年權限。若年審設備丟失,請于48日前攜帶社區或辦事處證明原件前往一卡通公司登記并領取新設備。

          (二)綠城通客服中心年審

          1.服務對象

          持有綠城通老年卡、綠城通居住證-老年卡的鄭州市居民。

          2.所需材料

          1)持有綠城通老年卡的居民:戶口本原件、身份證原件、綠城通老年卡、交納年度乘客意外傷害保險費10元。

          2)持有綠城通居住證-老年卡的居民:有效期內居住證原件,身份證原件,綠城通居住證-老年卡,交納年度乘客意外傷害保險費10。

          3.辦理時間

          2022420日起。

          4.辦理地點

          全市8個綠城通客服中心(具體位置見附件2。

          三、老年卡新辦

          新辦老年卡沿用綠城通2015511日起施行的客服中心實時化辦理的方式(航空港區和上街區采取集中辦理的方式辦理)。

          (一)辦理形式

           1.鄭東新區、經濟技術開發區、高新技術開發區、中原區、金水區、二七區、管城區、惠濟區符合條件的老年人,可持有效證件到綠城通各客服中心動態辦理。

           2.航空港區、上街區采取集中辦理形式:航空港區各辦事處或社區收集辦理資料,于2022512日至513日采取集中辦理的形式辦理。上街區暫定于 2022427日至428日集中辦理,具體時間及要求以上街區政府公告為準。

          (二)辦理條件

           1.具有鄭州市區內戶籍或者有效期內的鄭州市居住證,且年滿60周歲的老年人。

          2.所需證件:

          1)鄭州市區內戶籍居民:戶口本原件、身份證原件、1寸近期免冠彩照1張、年度乘客意外傷害保險費10。

          2)有效期內鄭州市居住證居民:有效期內居住證原件、身份證原件、1寸近期免冠彩照1張、年度乘客意外傷害保險費10。

          (三)辦理地址

          區域劃分及綠城通客服中心位置見附件2。

          四、特別提醒

          (一)老年人所交的年度乘客意外傷害保險10,保期從202251日零點生效,至202343024點截止。

          (二)若身份證原件丟失,可持戶籍所在地派出所開具的戶籍證明代替身份證原件。

          (三)業務咨詢電話:0371-9616633,技術支持電話:0371-89999010。

          鄭州城市一卡通有限責任公司

          2022330


          附:綠城通客服中心位置及航空港區、上街區新辦位置




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